Si quieres un chatbot que de verdad atienda a tus clientes y reduzca carga de tu equipo de soporte sin frustrar al usuario, en Niquelao desarrollamos chatbots empresariales a medida con LLMs modernos (GPT-4, Claude) + RAG sobre tu documentación. Sin scripts rígidos, conversaciones naturales.
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Lo que desarrollamos
Acceso a TU base de conocimiento (RAG)
El chatbot consulta tu documentación real, FAQs, base de datos de productos, CRM. Responde con citas. Cero alucinaciones.
Integración WhatsApp, web, Telegram, Slack
Tu cliente habla con el bot por el canal que prefiera. Sincronización completa entre canales.
Escalado a humano cuando hace falta
Detección de intención compleja, frustración o cierre de venta — escala al agente humano correcto con todo el contexto.
Analytics y mejora continua
Métricas de resolución, satisfacción, intenciones más comunes, gaps de conocimiento detectados automáticamente.
Integraciones típicas
OpenAI GPT, Anthropic Claude, WhatsApp Business API, Telegram, web chat widget, Slack, Microsoft Teams, tu CRM, Zendesk, Intercom.
¿Cuánto cuesta?
Chatbot básico desde 6.000€, chatbot empresarial con RAG desde 15.000€, plataforma multi-canal con escalado humano desde 28.000€.
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