Shopify es una plataforma que te alquila la tienda online entera por una cuota al mes, con el programa, el alojamiento y la seguridad de los pagos incluidos. WooCommerce es un plugin gratuito y de código abierto que convierte tu web de WordPress en tienda, en el alojamiento que tú elijas. Las dos venden bien, y la diferencia que más pesa con los años es quién guarda los datos de tu tienda y quién la arregla cuando algo se rompe.
Casi todas las comparativas se quedan en la cuota del primer mes. Lo que notarás pasado un año es otra cosa. Dónde viven tus pedidos y tus clientes, qué pasa si quieres irte y a quién llamas un sábado si el pago deja de funcionar.
Qué es Shopify
Shopify se define como una plataforma de comercio todo en uno. Te das de alta, eliges una plantilla, subes tus productos y empiezas a cobrar, todo desde el mismo panel. No instalas nada ni contratas un servidor, porque el alojamiento va dentro del plan.
Es como abrir en un centro comercial. El local, la luz y la seguridad son del centro, y tú pagas cada mes por estar. Shopify cumple la norma de seguridad de pagos con tarjeta (PCI DSS) en su nivel más alto, así que esa parte no es asunto tuyo.
Lo que no trae de serie se añade con aplicaciones de su tienda de apps, como reseñas, filtros, envíos especiales o facturas. Unas se cobran en la factura de Shopify y otras las cobra aparte quien las hace.
Puedes usar tu propio dominio, como tutienda.es. Shopify deja tenerlo donde ya lo compraste y solo conectarlo, y es lo que te recomendamos. Así la dirección de tu tienda no depende de la plataforma.
Las cuotas de cada plan y lo que cobra por venta las tienes en tienda online a medida o con plantilla.
Qué es WooCommerce
WooCommerce es un plugin, un añadido que se instala dentro de WordPress. WordPress es el programa con el que se hacen muchas webs, y con WooCommerce esa web pasa a tener carrito, catálogo y pagos.
El plugin es gratis y de código abierto, lo que quiere decir que cualquiera puede ver cómo está hecho y modificarlo. WooCommerce lo resume en que eliges los pagos, las funciones y el alojamiento que quieras.
A cambio, lo que en Shopify va incluido aquí lo pones tú. Necesitas un alojamiento, que es el servidor donde vive la tienda, y alguien que tenga al día WordPress, WooCommerce, el tema y cada plugin.
Siguiendo con el centro comercial, WooCommerce es tener el local en propiedad. Nadie te cobra por estar, pero las goteras las arreglas tú o quien contrates.
Shopify y WooCommerce, cara a cara
Sin hablar de precios, que cambian cada pocos meses, así se reparten las tareas en una y en otra.
| What | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|
| El programa de la tienda | Lo alquilas cada mes | Gratis y de código abierto |
| Alojamiento | Incluido en el plan | Lo contratas tú aparte |
| Actualizaciones y seguridad | Se encarga Shopify | Tú o quien te la mantenga |
| Pagos con tarjeta | Shopify Payments o una pasarela externa | La pasarela que elijas |
| Asistencia | Chat 24/7 de Shopify | Foros y cada desarrollador |
| Dónde están tus datos | En los servidores de Shopify | En tu alojamiento |
La fila de los pagos tiene letra que conviene leer. Shopify puede cobrarte un cargo por cada venta si usas una pasarela que no sea la suya. Lo explicamos con números en pasarela de pago para tu tienda online.
De quién son los datos de tu tienda
Tus pedidos, tus clientes y tu catálogo son lo más valioso de la tienda. Después de unos años, valen más que el diseño.
En WooCommerce todo eso está en la base de datos de tu propio alojamiento. WooCommerce lo vende así, diciendo que tus datos son tuyos y que eres libre de exportarlo todo y llevártelo a otra plataforma. Es su forma de presentarlo, pero el fondo es cierto, porque el servidor lo contratas tú.
En Shopify los datos viven en sus servidores. Puedes sacar los pedidos, los clientes y los productos en hojas de cálculo (CSV) desde el panel. Los tienes a mano desde tu cuenta, así que conviene descargarlos de vez en cuando, por si un día dejas de pagarla o te cambias de plataforma.
Y al cambiar de plataforma hay cosas que no viajan bien. Shopify avisa, por ejemplo, de que las contraseñas de los clientes no se pueden traer desde otra tienda con un CSV. Tus clientes tendrán que crear una nueva.
Hay tres costumbres que te ahorran disgustos, estés en la plataforma que estés.
- Exporta pedidos y clientes cada pocos meses y guárdalos fuera de la tienda.
- Ten el dominio a tu nombre, no al de quien te hizo la tienda.
- Pide que la cuenta de la plataforma y la del alojamiento estén a nombre de tu negocio.
Quién arregla lo que se rompe
Al elegir plataforma casi nadie lo pregunta. Se nota el primer día que algo falla.
En Shopify, si la plataforma falla, lo arregla Shopify, y tienes su chat de atención las 24 horas. Si falla una app que instalaste, el problema es de quien hizo la app. Shopify lo deja claro en su ayuda y te manda a contactar con el desarrollador. Con diez apps instaladas, son diez puertas distintas a las que llamar.
En WooCommerce no hay una empresa que responda por toda la tienda. La propia WooCommerce recomienda revisar las actualizaciones una vez al mes y hacer una copia completa antes de tocar nada. Si el fallo viene de un choque con el tema, su guía te manda a hablar con quien lo hizo.
Una tienda en WordPress que nadie actualiza se queda expuesta, porque las versiones antiguas de WordPress dejan de recibir parches de seguridad. Por eso, si eliges WooCommerce, decide desde el primer día quién la mantiene. Nuestro mantenimiento web cuesta desde €79/mes + IVA, y en precio del mantenimiento web tienes qué entra en esa cuota y la lista para hacerlo tú.
Cuál te conviene
Te encaja más Shopify si:
- No tienes web todavía o la que tienes no es WordPress.
- No quieres saber nada de servidores ni de actualizaciones.
- Prefieres pagar una cuota fija y tener a quién escribir a cualquier hora.
Te encaja más WooCommerce si:
- Ya tienes una web en WordPress y quieres vender desde ella.
- Te importa que todo, datos incluidos, esté en un alojamiento tuyo.
- Tienes a alguien que la mantiene cada mes, sea de tu equipo o de fuera.
- Necesitas algo que Shopify no hace y prefieres programarlo antes que pagar otra app.
Si dudas, piensa en quién va a cuidar la tienda dentro de un año. Si no hay nadie, Shopify te quita ese problema. Si ya tienes a alguien de confianza con WordPress, WooCommerce te deja más libertad y tus datos en casa.
Hacemos tiendas en Shopify, en WooCommerce y a medida, y te decimos cuál es la tuya antes de empezar, con el precio cerrado. En tienda online tienes lo que incluye y en precios, todo lo demás. Respondemos de lunes a viernes, de 9 a 19 h, en menos de 2 horas.
Vende en su taller y por Instagram, apunta los pedidos en una libreta y no tiene web.
Tienda en Shopify, porque no tiene WordPress ni quiere ocuparse de un servidor. El dominio a su nombre, conectado a la tienda, y los pedidos exportados cada trimestre. Las piezas únicas con stock de una unidad, para que no se vendan dos veces.
from€3,500
Sources
- Shopify, plataforma de comercio todo en uno para diseñar la tienda y recibir pagos (consultado el 3-nov-2026)
- Shopify incluye el alojamiento en el plan (3-nov-2026)
- Shopify cumple PCI DSS en su nivel más alto (3-nov-2026)
- Shopify deja conectar un dominio comprado en otro sitio (3-nov-2026)
- Shopify, atención al cliente 24/7 por chat (3-nov-2026)
- Shopify, cargos por venta si usas una pasarela externa (3-nov-2026)
- Shopify, algunas apps cobran aparte y su soporte es del desarrollador (3-nov-2026)
- Shopify manda a contactar con el desarrollador de la app (3-nov-2026)
- Shopify, exportar pedidos en CSV (3-nov-2026)
- Shopify, importar y exportar clientes en CSV (3-nov-2026)
- Shopify, las contraseñas de clientes no se traen con un CSV (3-nov-2026)
- Shopify, los clientes importados crean contraseña nueva (3-nov-2026)
- WooCommerce, plataforma de código abierto para WordPress (3-nov-2026)
- WooCommerce, el núcleo es gratis (3-nov-2026)
- WooCommerce dice que los datos son tuyos (3-nov-2026)
- WooCommerce dice que puedes exportarlo todo y llevártelo (3-nov-2026)
- WooCommerce, eliges pagos, funciones y alojamiento (3-nov-2026)
- WooCommerce recomienda revisar actualizaciones cada mes (3-nov-2026)
- WooCommerce, actualizar para que la tienda siga segura (3-nov-2026)
- WooCommerce, copia completa antes de actualizar (3-nov-2026)
- WooCommerce, un choque con el tema se habla con quien lo hizo (3-nov-2026)
- WordPress: las versiones antiguas no reciben parches de seguridad (3-nov-2026)
